16 декабря 2016 года в Санкт-Петербурге состоялся Международный форум по сервисным стратегиям “Synergy Service Forum”.
Команда Группы Компаний “ФОРСАД” стали участниками 10-ти часового мероприятия, целью которого было обозначить основные аспекты и повысить уровень своей квалификации ориентируясь на высокие международные стандарты сервисного обслуживания своих многочисленных клиентов.
Среди ведущих специалистов форума, своим опытом делились:
– Джон Шоул (анг. John Tschohl) – американский специалист в области культуры сервиса, автор книг, мотивационный спикер, руководитель одного из направлений предвыборной кампании Трампа;
– Максим Поташев – магистр игры Что? Где? Когда?, математик, маркетолог, бизнес-тренер,
а также многие другие специалисты в области высококачественного сервисного обслуживания. Обеспечение безопасности Международного Форума доверили сотрудникам Охранной Организации “ФОРСАД” которые в очередной раз подтвердили высокий статус своей охранной структуры.